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送貨方式

 

         結帳時，本店提供以下不同的收貨方法選擇。      

       ✓ 本地平郵     ✓ 工商區快遞     ✓ 順豐自取     

✓ 順豐授權服務站自取 (7-11, OK, Shell 油站等)

✓​ 住宅區快遞     ✓ 本地掛號

P.S. 本店於所有包裝上都不會顯示任何產品資料，運單上產品一欄只會寫上「個人護理」，免除收件的尷尬。
 

順豐門巿自取 (2-3個工作天)
截單時間:
星期一至五下午五時，星期六下午三時
運送費用:
所有貨品 全免運費
指定送件到住宅 , 商廈 , 酒店 + HKD $30 ,消費滿 HKD $800 可免費4小時送貨服務
付款方法:
銀行過賬、PAYPAL
運送說明:
在貨品到達指定地點後
順豐會發出「確認取件」SMS短訊
取件時必須出示短訊
需在短訊發出起3天內取件
逾期快件將由順豐速運回收
如客戶須取回快件
請親自致電順豐客戶服務熱線
電話 (852) 2730 0273
包裝:
密封不透紙箱/袋

順豐授權服務站自取 (7-11, OK, SHELL 油站等) (2-7個工作天)
截單時間:
星期一至五下午五時，星期六下午三時
運送費用:
所有貨品 全免運費
消費滿 HKD $800 可免費4小時送貨服務
付款方法:
銀行過賬、PAYPAL
運送說明:
在貨品到達指定地點後
順豐會發出「確認取件」SMS短訊
取件時必須出示短訊
需在短訊發出起3天內取件
逾期快件將由順豐速運回收
如客戶須取回快件
請親自致電順豐客戶服務熱線
電話 (852) 2730 0273
包裝:
密封不透紙箱/袋

標準快遞 (最快翌日送達)
截單時間:
星期一至六下午五時
運送費用:
所有貨品 全免運費
消費滿 HKD $800 可免費4小時送貨服務
指定送件到住宅 , 商廈 , 酒店 + HKD $30
付款方法:
銀行過賬、PAYPAL、貨到付款
運送說明:
統一由宅急便派送
可指定收貨日期和時段
時段如下(不能指定時間)
8AM-12PM
12PM-6PM
6PM-8PM
送貨員送貨前會致電收件人
客人務必接聽，否則不會送件
如在樓下交收可不提供住戶號碼
包裝:
密封不透紙箱/袋

本地掛號 (最快翌日送達)
截單時間:
星期一至五下午三時
運送費用:
所有貨品 全免運費
指定送件到住宅 , 商廈 , 酒店 + HKD $30
付款方法:
銀行過賬、PAYPAL
運送說明:
 必需有人簽收
簽收人可不是收件人
包裝:
密封不透紙箱/袋

郵局平郵 (2-7個工作天)
截單時間:
星期一至五下午三時
運送費用:
運費全免
付款方法:
銀行過賬、PAYPAL
運送說明:
如郵件過大不能放進信箱內
派送員會把一張取貨卡放在信箱
客人請按卡上指示提貨
平郵會有寄失/ 爛貨風險
亦不能追查派件狀況
請客戶自行承擔一切損失
本公司不會負上任何責任
包裝:
密封不透紙箱/袋

 

國際送貨方法：
 
Bio-Tree Trading 提供國際送貨服務，聯乘不同國際速遞公司，幫助海外香港人買到自己需要用品。只要來臨 Bio-Tree Trading 網站，選購到心儀貨品，即可幫你送到海外地區。我們會以最快、最平運費送到去海外。
 
送貨地區 (一)﹕
－ 馬來西亞
－ 新加玻
－ 台灣
–   澳門
時間﹕約  5 － 14工作天。
價錢﹕首公斤費用為 HKD＄80 ，其後每公斤 HKD＄30
 

🇲🇴澳門顧客專用 澳門郵政

•運費視乎重量而定，由HKD$80起

•地址可以選擇住宅/工商地址

•食品或瑪卡成份產品不適用澳門郵政送貨服務(金剛系列除外)

•請確保電話號碼能夠接收SMS短訊

•如郵局派送失敗，將安排在附近郵局取件

•請確保電話號碼能夠接收SMS短訊

•請確保電郵或WhatsApp 能夠與我們聯絡安排送貨

•如訂單體積過大而需要分兩個箱包裝，需要額外收取運費

•如因無人收件而需重新送貨，郵差會派發郵件通知書，以便收件人到指定郵局領取郵件，客人有機會需另行支付相關運費

•收件人可自第1次郵件通知書發出日起計28日内至候領局領取郵件

•逾期未能領取之郵件將退回我們倉庫，收件人可參閲通知書標明之最後領取日期

•有關保養及退換貨政策請如結帳前詳細閱讀清楚

•預計郵遞時間需要5-14個工作天，最後送貨時間視乎地區和實際情況

 

🇹🇼台灣顧客專用 速遞專線

•請提供收件人完整地址

•請提供收件人身份證明的全名

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•運費視乎重量而定

•透過電郵發放，我們選用Quantium Solutions／UPS／順豐速運等第三方轉運服務

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•如海關機構需收取關稅或者任何費用，本公司並不負責

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•有關保養及退換貨政策請如結帳前詳細閱讀清楚

•預計郵遞時間需要5-7個工作天，最後送貨時間視乎地區和實際情況

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－ 韓國
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－ 芬蘭
－ 愛爾蘭
－ 意大利
－ 立陶宛
－ 盧森堡
－ 拉脫維亞
－ 波蘭
－ 葡萄牙
時間﹕約  5 － 14工作天。
價錢﹕首公斤費用為 HKD＄160，其後每公斤 HKD＄30
 
服務與條款細則：
－ Bio-Tree Trading 有可能會拆開包裝確保無誤，避免因產品問題而引起退貨。

－ 送貨服務當中海關產生稅，稅項需要由收件方負責